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汽车4S店香氛汽车销售大厅香氛:由《催眠大师》看汽车行业的香味营销

作者:  浏览次数:14次  时间:2014/8/8 11:53:16

            汽车4S店香氛汽车销售大厅香氛:由《催眠大师》看汽车行业的香味营销,清楚的记得《催眠大师》中徐瑞宁(徐峥扮演)的一句台词,“资料显示,我们大部分人在大多数时间里面,都接受着商业广告的清晰暗示,而这个清醒暗示就是清醒催眠的根基。”清醒睡眠主要是指,一个人清醒的时候也可以被催眠,这听起来是一件神奇而又不可思议的事情,其实,我们反复的在日常生活中实践着。  比如,逛街的时候想找地方吃饭,远远的看着一个大”M“就知道是麦当劳,这是最简单的。记得,以前看电影《手机》,一听到手机铃声“you have an incoming call”,就会联想到严守一使用的摩托罗拉。看来,不知不觉中,我已经被清醒催眠好多次。仔细想想,体验式营销的本质就体现着清醒催眠的因子,跟随妹纸一起感受了一下在汽车营销中,这些因子是如何变成现实的。  

  所谓体验式营销是指在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性,在不同产品的对比下,体现销售产品的优点,从而进行一系列产品的销售的行为。把整个体验营销的过程比喻为“清醒催眠”也不为过,因为成功的体验式营销结果就是让客户感觉这个产品太赞了,产生购买欲望,并最终进行购买。

  下面有两个案例跟大家分享一下,一个是在北京车展上Nissan展台的气味营销,另一个是福田汽车的体验式营销。北京车展步入Nissan的展台,一股特珠的香味弥漫而来,嗅觉是人类五官中非常重要的感官之一,厂家试图用这种独特的香味刺激受众从而产生购买的欲望。而福田汽车借助北京车展的热乎劲,以新风景G7上市为噱头,让客户到店感受体验式营销,活动于14:00时开始,截止到15:35分已成功签订57台车。两种完全不同的体验方式,最终的目的相同,采取的方式大不相同,妹纸帮大家总结了一下,主要有以下亮点。
  从未感知的“清醒催眠”开始  体验式营销,最大的特点就是让客户在不知不觉中,但是却已经被“清醒催眠”了。Nissan全球车展的展台都应用了一种名为“Orientaltea东方绿茶”。使用这种香味的目的,就是在全球的任何一场车展上,观众们闻到绿茶的香气,由此形成一种潜意识——这种味道,就是日产。
  在福田汽车体验营活动中,从一进门开始,就开始品牌文化的催眠。每个签到的客户,都会领到有厂商LOGO的纸袋,里面装有产品说明和一本“商务体验营攻略”,整个体验的过程都是围绕着这本”攻略“展开的。代表这次体验之旅正式拉开序幕。在这个过程中,你丝毫不会感觉到,其实自己已经“被催眠”了。
  制造强烈的刺激调动主观感受
  所谓体验“experiences”就是人们响应某些刺激“stimulus”。Nissan展台是通过制造强烈的嗅觉气味调动这种刺激,日产品牌试图通过打造自己独特的气味,形成日产独特的特色。
  而在福田汽车的体验活动中,主要是通过视觉来达到的,比如设立的五个车型体验区,还有活动中美女跟客户进行互动游戏,通过视觉的刺激来达到强化客户体验的效果。

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